Mieterportal RENOWATE zum Austausch mit Mieter:innen

Das eigens entwickelte RENOWATE-Mieterportal stellt einen digitalen und wichtigen Kommunikationskanal während der Sanierungsarbeiten zu den Mieter:innen dar. Mit vielen Funktionen und Informationen wird die Zusammenarbeit mit den Mieter:innen nun noch einfacher. Das RENOWATE-Mieterportal ermöglicht die volle Transparenz zu den laufenden Sanierungsarbeiten auf der Baustelle und sorgt dafür, dass die Mieter:innen stets informiert sind.

Das Mieterportal von RENOWATE dient als zentrale digitale Plattform für die Kommunikation und Koordination im Rahmen der seriellen energetischen Sanierung bewohnter Wohngebäude. Es ergänzt klassische Kommunikationswege um ein strukturiertes, digitales Terminmanagement und ermöglicht eine durchgängige Information aller Beteiligten während des gesamten Sanierungsprozesses. Die integrierten Funktionen unterstützen eine effiziente Abstimmung von Wohnungszugängen und erleichtern die Mieterkommunikation erheblich. Aufgrund der positiven Erfahrungen im Einsatz wird das Portal auch externen Unternehmen zur Verfügung gestellt, die vergleichbare Anforderungen an die Koordination von Terminen mit Bewohner:innen haben. Mit dem Mieterportal lassen sich:

• Termine vereinbaren

• Sanierungspläne einsehen

• Anweisungen zu Schlüsselübergaben geben

• Neuigkeiten abrufen

RENOWATE stellt das Mieterportal oder die Funktionalitäten zum digitalen Terminmanagement auch anderen Unternehmen zur Verfügung, die regelmäßig eine hohe Anzahl an Terminen mit Kund:innen oder Mieter:innen koordinieren müssen. Unsere Lösung ermöglicht eine einfache und effiziente Terminplanung per WhatsApp, SMS und E-Mail, die Zeit spart und die Kommunikation verbessert. Mit dem Portal profitieren Unternehmen von diesen Vorteilen:

• Terminvorschläge versenden: Direkter Versand von Terminvorschlägen aus dem System per SMS, WhatsApp oder E-Mail.

• Selbstbuchung und -verwaltung: Bewohner:innen oder Kund:innen können sich innerhalb definierter Zeitfenster selbst einbuchen sowie Termine eigenständig verschieben oder absagen.

• Zentrale Bearbeitung: Alle Terminänderungen wie Absagen oder Verschiebungen lassen sich übersichtlich und zentral im System verwalten.

• Effizienz durch Automatisierung: Termine können automatisch mit nur wenigen Klicks zugewiesen werden.

• Schnelle Anschreiben-Erstellung: Automatisierte Generierung von Anschreiben für Bewohner:innen spart Aufwand und Zeit.

• Datenexport: Alle bestätigten Termine lassen sich komfortabel aus dem System exportieren und weiterverarbeiten.

Gerne stehen wir Ihnen für einen Beratungstermin zur Verfügung, um zu zeigen, wie unser Portal auch Ihre Prozesse optimieren kann. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf – wir freuen uns auf das Gespräch!

RENOWATE verfolgt das Ziel, die Sanierung von Wohngebäuden effizienter und nachhaltiger sowie zukunftsorientierter zu gestalten. Das Mieterportal leistet hierzu einen direkten Beitrag. Es fördert eine transparente und verlässliche Kommunikation mit den Bewohner:innen – ein zentrales Anliegen von RENOWATE, da die serielle Sanierung im bewohnten Zustand stattfindet. Der digitale Zugang zu Informationen und Terminen sorgt dafür, dass die Mieter:innen aktiv in den Prozess eingebunden sind. Gleichzeitig reduziert das Portal den organisatorischen Aufwand und vermeidet überflüssige Papierkommunikation, was Ressourcen schont und zur Nachhaltigkeit beiträgt.

Darüber hinaus ermöglicht das strukturierte Terminmanagement eine reibungslosere Durchführung der Sanierungen, wodurch Leerstände und Unterbrechungen minimiert werden. Das spart Energie, Zeit und Kosten – sowohl für Eigentümer als auch für Mieter:innen. Die Möglichkeit, Feedback direkt im Portal abzugeben, stärkt zudem die Mitwirkung der Nutzer:innen und unterstützt eine Sanierungskultur, statt „über die Köpfe hinweg“ gemeinsam gestaltet wird. Damit wird die Umsetzung durch das Mieterportal effizienter und schafft Vertrauen – und das ist die Basis für den langfristigen Erfolg der Mission von RENOWATE.

Das Mieterportal von RENOWATE verbindet digitale Effizienz mit sozialer Verantwortung. Es erleichtert die Kommunikation, vereinfacht die Terminplanung und schafft Transparenz für alle Beteiligten – ganz im Sinne einer modernen, nachhaltigen Sanierungspraxis. Unternehmen, die regelmäßig Termine mit Bewohner:innen koordinieren, profitieren ebenfalls von der erprobten Lösung.

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