27. März 2023Mieterkommunikation

Launch des Mieterportals

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RENOWATE launched die erste Version des neuen Mieterportals. Zukünftig kann mit dem neuen IT-Portal den Mieter:innen ein weiterer digitaler Kommunikationskanal während des Sanierungsprozesses zur Verfügung gestellt werden.

Mit vielen Funktionen und Informationen wird die Zusammenarbeit mit den Mieter:innen nun noch einfacher. Das Portal ermöglicht die volle Transparenz zu den Sanierungsarbeiten auf der Baustelle und sorgt dafür, dass die Mieter:innen stets informiert sind.

Vorteile für die Mieter:innen

  • Vollumfängliches Terminmanagement
  • Feedback und direkte Kontaktmöglichkeit
  • Baufortschritt tagesaktuell abrufbar
Yvonne Hartwig
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Wir haben schnell super Feedback von den Mieter:innen zum Mieterportal erhalten, da es die Organisation der Termine in der Wohnung sehr einfach macht und sie immer über den Ablauf der Baustelle informiert sind. Auch mich unterstützt das Portal im täglichen Doing. Ich bin stolz, dass wir in so kurzer Zeit ein funktionierendes Produkt auf die Beine gestellt haben.

Yvonne Hartwig Produktmanagerin

Bereits für das neue RENOWATE-Projekt, die serielle Sanierung von über 120 Wohnungen in Mönchengladbach, kommt das Portal pünktlich zum anstehenden Baustart zum Einsatz.

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